VISION
Våra tjänster ska uppfylla våra kunders önskemål och förväntningar. Vi anser att nöjda kunder är en förutsättning för ett fortsatt samarbete och kan därmed lämna en nöjd kund garanti. För att säkerställa en hög kvalité om Ni av någon orsak inte skulle vara helt nöjda med vårt arbete, kontaktar ni oss, så ser vi till att Ni blir NÖJDA!
Vår nöjd kund garanti innebär att vid missnöje kommer en arbetsledare ut och går igenom vad som ej utförts enligt avtal, samt utför det arbete som behövs. Allt för optimal kvalité samt nöjda kunder. Vårt kvalitets tänkande är präglat hos samtliga inom personalen med starkt ansvarstagande.
Vi utför ständiga utvärderingar på utförda arbeten och anstränger oss för att förbättra vårt arbete genom god kommunikation. Samtliga tjänster utförs med kvalitet i alla led. Detta innebär att avtalade uppdrag utföres av kompetent personal som uppfyller de krav och förväntningar som uttalats och specificerats av Er.
Detta uppnås genom att:
• Våra kunder bemöts med stort engagemang
• Nöjd kund garanti
• Kunden skall uppleva Kvalitets Renovering som ett kvalitetsmedvetet företag med kompetent, positiv och serviceinriktad personal
Noggrannhet
Noggrannhet samt punktlighet är vår huvudprincip med fokus på att leverera det våra kunder efterfrågar inom givna ekonomiska ramar.
För en noggrann städning krävs kunskap och bra arbetsteknik.
Vi på Kvalitets Renovering utbildar samtlig personal inom noggrannhet och effektivitet. För oss är renovering mer än ett arbete, det är vår yrkesstolthet som vi värnar om. Därmed kan vi se till att erbjuda er våra tjänster med omsorg.
Trygghet
Samtliga inom vår personal genomgår en obligatorisk introduktionsutbildning med teoretiska och praktiska kunskaper om renovering, avfallshantering samt miljömedvetenhet. Allt för att de tjänster som vi levererar ska leva upp till Era och våra högt ställda krav och förväntningar.
Våra medarbetare ingår i avtal om tystnadsplikt och bär enhetlig klädsel för ökad igenkänningsfaktor för att bidra till ökad trygghet.
Vår personal är fullt ansvarsförsäkrade i TRYGG HANSA. Allt för att öka Er trygghet.
